Política de devoluciones
- Al momento de la entrega, el repartidor revisará con el cliente, todos los productos entregados. En caso de no querer algún producto, deberá entregárselo al repartidor y comunicarse con la empresa.
- Para gestionar las devoluciones deberá escribirnos a nuestro whatsapp +58 424 273 99 73 o enviar un correo a [email protected]. Nos comunicaremos con usted lo antes posible.
- El reembolso se realiza a través del mismo medio de pago con el que realizó el pedido o al monedero en la cuenta personal del cliente para utilizarlo en una proxima compra.
- Se pueden devolver todos los productos salvo aquellos que no sean elegibles para devolución debido a diversos motivos como: Que hayan sido transformados cumpliendo las indicaciones descritas expresamente en el título del producto, productos frescos o de caducidad menor o igual a la fecha en la que tramite la devolución, así como productos desprecintados que por razones de higiene o salud no se pueda admitir su devolución.
