Sobre los envíos

  • Su pedido se enviará dentro de las 24/48 horas posteriores la realización del pedido y verificación del pago, dependiendo del volumen y la hora de envío, excepto los sábados, domingos y días festivos.
  • Ningún pedido saldrá de nuestros almacenes sin previamente haber confirmado el pago (Sin excepción).
  • El repartidor se comunicará previamente con el cliente para coordinar la entrega.
  • Al momento de la entrega, el repartidor entregará una hoja de control, la cual el cliente deberá devolver firmada para confirmar su recepción.
  • En caso de querer devolver algún producto, consulte nuestra política de devoluciones.
  • Si su pedido no se envía en el tiempo especificado, el Servicio de atención al cliente le notificará por correo electrónico o por teléfono explicando la demora.

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